La patience est une vertu.
La patience est une vertu.
Publié le 7 juin 2011 dans Actualités, Ergonomie, Optimisation
Aujourd’hui nous nous arrêterons sur le champ « Numéro de téléphone » d’un tunnel de commande. L’essentiel des formulaires de commande rendent obligatoire la saisie d’un numéro de téléphone. Que ce soit pour contacter son client, le relancer ou livrer, il est légitime pour l’ecommerçant de pourvoir rentrer en contact avec ses clients et prospects. Nous constaterons […]
Publié le 3 mai 2011 dans Actualités, Optimisation, Tests utilisateurs
Camaïeu.fr, Unigro.be, Amataï.fr et CG59.fr ont confié leurs tests utilisateurs et audits de site à weXperience. Unigro.be : Basé en Belgique, UNIGRO distribue l’ensemble les biens d’équipement de la maison et de loisir pour le groupe 3Suisses International. Nous avons le plaisir de travailler une seconde fois pour ce e-commerçant. Amatai.fr : […]
Publié le 15 mars 2011 dans Ergonomie, Optimisation
Cet article est un complément de la réflexion de Capitaine Commerce sur la séduction sur les sites de mode. Afin de séduire vos internautes et leur procurer du plaisir lors de la consultation de votre site, il est intéressant de proposer une mise en page et une navigation se rapprochant de la consultation d’un magazine. Voici quelques fonctionnalités […]
Publié le 13 mars 2011 dans Actualités, Ergonomie, expérience utilisateur, Optimisation, Tests utilisateurs
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Les seniors, les plus gros consommateurs du web Une étude réalisée par LH2 pour le compte de Kelkoo le révèle récemment, les seniors (vous savez, ces personnes âgées de plus de cinquante ans qui sont censés être réfractaires à toute technologie) sont, pour ce qui concerne le créneau du ecommerce, les plus gros consommateurs. Cela […]
Publié le 7 février 2011 dans Actualités, Optimisation, Tests utilisateurs
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Lorsque l’on s’intéresse à l’expérience client sur un site ecommerce, plusieurs méthodes cohabitent pour optimiser sa performance commerciale. L’optimisation : un véritable enjeu, après le trafic Entendons-nous bien. Optimiser un site correspond bien à modifier tout élément d’interface, du plus petit au plus grand, qui aurait la propriété d’améliorer le taux global de transformation indépendamment […]