La patience est une vertu.
La patience est une vertu.
Publié le 24 septembre 2015 dans Design d'interface, expérience utilisateur, Optimisation
Améliorer l’expérience utilisateur sur un site web, une application mobile ou un parcours en magasin nécessite une bonne connaissance client. Cet article vous explique pourquoi. Je ne tiens pas à faire de généralités, mais il me revient, à chaque fois que Wexperience démarre une mission pour un client, un fait que ne se dément que rarement. […]
Publié le 23 juin 2015 dans Design d'interface, Ecommerce, Ergonomie, expérience utilisateur, Optimisation de la conversion
Dans ce billet, découvrez comment créer des personas et des cartes d’expérience pour vous aider à trouver des points d’optimisation de votre interface de site ou d’application. Si aujourd’hui les règles de création des sites ecommerce sont relativement bien connues, il en va tout autrement lorsque l’on s’attaque à la sphère des sites proposant des […]
Publié le 1 octobre 2014 dans expérience utilisateur, Mobiles, Tests utilisateurs
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Cet article est un plaidoyer pour le test des applications mobiles ou logiciels par les utilisateurs finaux. Et qui montre que bien des innovations pourraient mieux trouver leur marché si elles étaient testées. A force de bosser dans les NTIC, on voit passer un nombre presqu’invraisemblable de « révolutions ». Certes, Apple avait lancé le mot, mais […]
Publié le 24 juin 2014 dans expérience utilisateur, M-Commerce, Mobiles, Optimisation, Optimisation de la conversion
Nous avons pu assister en interne au dernier webinar de Wingify, maison fondatrice de Visual Website Optimizer, notre outil d’A/B testing préféré. Et quand on parle d’A/B testing, on parle évidemment bien de tests multivariés, split test, etc. Trois nouveautés majeures au rendez-vous. Une refonte complète de l’interface Que ça ait un impact ou pas […]
Publié le 25 février 2014 dans Design d'interface, Ecommerce, Emerchandising, Ergonomie, expérience utilisateur
17 commentaires
Lors de la conception d’un site, un des critères qui préside le plus souvent à sa conception est son design, sa beauté, son élégance ou son look. Autant de termes qui tentent de définir ce que la plupart des gens sont incapables de décrire par des mots : l’esthétique d’un site, son image, sa perception […]