La patience est une vertu.
La patience est une vertu.
Publié le 24 septembre 2015 dans Design d'interface, expérience utilisateur, Optimisation
Améliorer l’expérience utilisateur sur un site web, une application mobile ou un parcours en magasin nécessite une bonne connaissance client. Cet article vous explique pourquoi. Je ne tiens pas à faire de généralités, mais il me revient, à chaque fois que Wexperience démarre une mission pour un client, un fait que ne se dément que rarement. […]
Publié le 15 septembre 2015 dans Design d'interface, Ergonomie, Optimisation de la conversion, Tests AB et multivariés
Les formulaires en langage naturel ne semblent pas soulever de grandes passions en France. Peu de sites les utilisent, voir pas du tout. En revanche, c’est un vrai sujet d’actualité dans les pays anglo-saxons où la littérature semble assez abondante sur le sujet. Je veux bien sûr parler de la littérature sur les blogs. Que […]
Publié le 23 juin 2015 dans Design d'interface, Ecommerce, Ergonomie, expérience utilisateur, Optimisation de la conversion
Dans ce billet, découvrez comment créer des personas et des cartes d’expérience pour vous aider à trouver des points d’optimisation de votre interface de site ou d’application. Si aujourd’hui les règles de création des sites ecommerce sont relativement bien connues, il en va tout autrement lorsque l’on s’attaque à la sphère des sites proposant des […]
Publié le 9 juin 2015 dans Design d'interface, Ecommerce, Ergonomie, M-Commerce, Optimisation de la conversion, Tests utilisateurs
Quelle méthode d’optimisation utiliser pour rentabiliser au maximum ses tests AB ? Comment établir un constat précis de ce qui fonctionne et ne fonctionne pas sur un site ? Comment ensuite déterminer des solutions d’amélioration ? Chez Wexperience, nous adorons partir de l’utilisateur pour répondre à toutes ces questions et nous avons mis depuis longtemps […]
Publié le 9 décembre 2014 dans Design d'interface, Ecommerce
Aujourd’hui, c’est journée de test sur tablettes. Ceci m’a rappelé un petit impératif dont il me semblait qu’il fallait faire un petit rappel. Ce n’est pas parce que vous pouvez vous permettre des fantaisies en terme d’interaction qu’il faut vous les permettre ! On le sait : les langages de développement des applis pour tablettes permettent […]