La patience est une vertu.
L'actualité UX vue par Wexperience
Publié le 12 juin 2013 dans Actualités, Emerchandising, expérience utilisateur
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Oscaro.com lancé en 2001 permet d’acheter des pièces automobiles en ligne. Ce nouveau filon intéresse d’autres acteurs du web comme le géant Amazon depuis mars dernier. Alors est-ce que notre pure-player classé 20e en France tient-il ses promesses de simplicité et d’efficacité ? Voici une brève analyse de sa fiche produit. Une navigation difficile En […]
Publié le 30 mai 2013 dans Actualités, Ecommerce, Optimisation
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Adobe a réalisé une enquête auprès de 1800 marketers d’Amérique, d’Europe et d’Asie. L’enquête s’intéresse aux taux de conversion web/mobile, aux budgets marketing et aux stratégies pour générer plus de revenus en ces temps difficiles. En France, la progression des leaders du eCommerce au premier trimestre 2013 est de seulement 2% en moyenne et s’effondre […]
Publié le 28 mai 2013 dans Design d'interface, Ergonomie, expérience utilisateur, M-Commerce, Mobiles, Optimisation, Vidéos
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Wexperience animera pour le Groupe 3SI prochainement une conférence sur le thème de l’ergonomie et de son importance dans le monde digital. A cette occasion, j’aborderai notamment la problématique de la simplicité des interfaces. Dans un monde de plus en plus « touffu », où le consommateur est sollicité « jusqu’à la moelle », où l’offre commerciale déborde par […]
Publié le 6 mai 2013 dans Actualités, Mobiles, Optimisation de la conversion
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Les formulaires sont inévitables sur un site eCommerce pour rechercher un produit, réserver un voyage ou pour renseigner son adresse de livraison dans le tunnel de commande. Depuis un mobile, ces formulaires mal adaptés deviennent des freins importants à la conversion. Alors faut-il s’adapter à ces nouveaux appareils et comme le faire ? Voici un […]
Publié le 16 avril 2013 dans Actualités, Eye Tracking, Mobiles, Optimisation, Tests utilisateurs, Vidéos
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Nous parlons souvent des bonnes pratiques pour augmenter les revenus d’un site e-commerce ou leur utilisabilité. Nous avons rencontré l’exemple d’un site qui à cause d’une publicité avec un bouton imposant va conduire l’internaute à cesser sa réservation en ligne sur Opodo.fr. Nous avons demandé aux testeurs de réserver un séjour comme ils auraient pu […]