La patience est une vertu.
La patience est une vertu.
Publié le 22 janvier 2013 dans Ecommerce, Emerchandising, Ergonomie, expérience utilisateur, Optimisation de la conversion
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Dans un article bien inspiré comme à l’accoutumée, Jacob Nielsen, le pape de l’ergonomie web, descend en flammes les systèmes de carrousels sur les pages d’accueil des sites ecommerce. A vrai dire, chez Wexperience, nous l’avions aussi déjà remarqué, les carrousels ne donne pas toute l’efficacité escomptée. Trop grands : ils occupent souvent beaucoup d’espace […]
Publié le 15 novembre 2012 dans Emerchandising, Ergonomie, expérience utilisateur, Optimisation, Optimisation de la conversion
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A l’occasion du dernier salon VAD, Wexperience a eu l’occasion de présenter son travail en collaboration avec la Smeno dans le cadre d’une campagne d’optimisation ergonomique de son tunnel de conversion de demande de devis de mutuelle. Faut-il le rappeler ? La SMENO est un des centre de sécurité sociale pour les étudiants de la […]
Publié le 6 octobre 2011 dans Actualités, Ergonomie, expérience utilisateur
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Après avoir abordé les problèmes de pagination sur les pages liste ayant une large gamme de produits dans mon dernier article, il me semblait pertinent d’évoquer un second problème posé par cette abondance de produits sur ces pages. Une offre importante implique davantage de moyens mis en oeuvre pour guider l’utilisateur. Mise en situation Muriel […]
Publié le 20 septembre 2011 dans Actualités, Ergonomie, Optimisation
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L’optimisation : un art de la patience L’optimisation ergonomique d’un site s’apparente à une forme de polissage qui permettrait d’en gommer les aspérités les plus impactantes sur le taux de conversion. Cette optimisation repose sur plusieurs axes d’analyse : L’inspection ergonomique elle même Les tests utilisateurs Les webs analytics Et l’on peut ensuite compléter ces […]
Publié le 13 septembre 2011 dans Actualités, Ergonomie, expérience utilisateur
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La pagination pose régulièrement des problèmes sur les sites que nous testons. Beaucoup proposent une large gamme de produits. Afin d’affiner ces listes, des filtres sont proposés. Il est aussi possible de changer le nombre d’articles par page, diminuant ainsi le nombre de pages rayon proposées. Cependant les utilisateurs n’utilisent pas tous les filtres, de […]