La patience est une vertu.
La patience est une vertu.
Publié le 2 février 2011 dans Actualités, Ergonomie, Optimisation, Tests utilisateurs
1 commentaire
Alors pourquoi faut-il assister aux tests utilisateurs?
Parce que lors de leur premier test, je vois des responsables marketing, entourés de développeurs, passer la journée entière devant un écran de TV en salle d’observation avec des yeux écarquillés. Une concentration de marathonien qui tente de saisir en direct live le flux d’informations provenant de la navigation de leurs clients et prospects. Dès les premières minutes
Publié le 25 janvier 2011 dans Actualités, Tests utilisateurs
2 commentaires
Pourquoi des tests utilisateurs ? Dans Petit plaidoyer pour les tests utilisateurs ( article précédent de notre blog ! ), nous vous avons déjà démontré à quel point l’amélioration de l’expérience client ne peut que participer à l’amélioration de votre business. Comment se déroulent ces tests ? Après avoir défini les profils de nos testeurs(euses) […]
Publié le 14 janvier 2011 dans Actualités
Après 9 mois d’existence, Wexperience a déjà reçu la confiance de plus d’une quinzaine de clients dont LaRedoute, 3 Suisses, KIABI, Crédit Agricole, mais aussi Morgan ou Birkenstock (voir toutes nos références). Comme déjà dit ici, nous disposons désormais de notre propre studio de eye-tracking qui nous permet de soumettre tous les sites au regard acerbe […]
Publié le 7 janvier 2011 dans Actualités
1 commentaire
Ah oui ! Depuis le temps que nous avons lancé le site, toujours pas un mot d’explication, ou très peu, sur notre activité. Eh bien, basiquement, Wexperience teste des sites webs de ecommerce, de banque, d’assurance, etc. du point de vue des internautes. Notre activité principale consiste à mettre en place des « audits de sites », […]
Publié le 15 décembre 2010 dans Actualités, Ergonomie, Tests utilisateurs
9 commentaires
Wexperience est heureux de vous annoncer l’ouverture de son studio web dédié aux tests utilisateurs. Basé à Roubaix dans le Nord, il pourra accueillir dans les meilleures conditions des populations d’internautes pour évaluer l’expérience client sur les sites internet, marchand ou non. La salle de test permet de mener des entretiens individuels face à l’écran […]